В МФЦ КАЖДЫЙ ЗАЯВИТЕЛЬ МОЖЕТ ОЦЕНИТЬ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ

У Вас имеется возможность произвести оценку качества государственных услуг на планшетных компьютерах, размещённых во всех окнах приема-выдачи документов. При этом, оценить работу МФЦ можно по нескольким критериям: Время предоставления государственных услуг; Время ожидания в очереди при получении государственных услуг; Вежливость и компетентность сотрудников; Комфортность условий в помещении; Доступность информации о порядке предоставления государственных услуг. Для оценки работы МФЦ, нужно на планшете последовательно ответить на 5 вопросов, выставляя при этом оценку по шкале от «очень плохо» до «отлично». Ваши ответы помогут нам повысить качество работы, а также устранить недостатки в действующей системе предоставления услуг. Оценка качества является анонимной, не отнимет много времени, и ни в коем случае не повлияет на ход предоставления услуги.

Дата: 
26 Сен 2019